Интернет-магазин автозапчастей: переводим продажи в онлайн

Еще 20 лет назад покупка запчастей для автомобиля происходила по традиционной и привычной схеме: автовладелец со списком, написанным мастером, отправлялся в поход на авторынок. Вся номенклатура запчастей для большого количества автомобильных марок не могла быть представлена в одном магазине. Хорошо, если список был небольшим, и все удавалось купить в одном месте — в противном случае поиск затягивался на несколько дней.

Ситуация изменилась с появлением специализированных и фирменных магазинов. Отсутствующие запчасти можно было заказать и получить в назначенный день. Электронная торговля сделала поиск и покупку автозапчастей легким и обыденным делом. Благодаря e-commerce найти, заказать, оплатить и получить запчасти можно, не выходя из дома. Автолюбители получили новые удобства, а продавцы — эффективный и перспективный канал продаж.

 

Перспективы онлайн-продаж запчастей: увеличение доли рынка и сопутствующие продажи

Международная бизнес-консалтинговая компания Frost & Sullivan в отчете о перспективах рынка послепродажного обслуживания до 2021 года назвала электронную розничную торговлю запасными частями «тенденцией номер один»‎ на автомобильном рынке. По прогнозам компании, выручка от онлайн-торговли запчастями в 2021 году вырастет на 14%.

Замедление продаж новых автомобилей, старение автопарка и общее увеличение доли электронной коммерции создают еще больше возможностей для этого сегмента автомобильного бизнеса. Дополнительному росту оборота онлайн-площадок способствуют продажи сопутствующих товаров, например:

  • автомобильная электроника: видеорегистраторы, аудио- и видеоаппаратура, парковочные системы, GPS-навигаторы;
  • устройства для чистки: пылесосы и пароочистители;
  • пневмо- и гидрокомпрессоры;
  • аксессуары для тюнинга;
  • автохимия и автокосметика;
  • детские автокресла;
  • колесные диски и покрышки.

Эти факторы делают интернет-магазин по продаже автозапчастей привлекательным бизнесом с высокой прибыльностью. Подробнее рассмотрим преимущества интернет-магазина для бизнеса в этой нише.

 

9 преимуществ интернет-магазина автозапчастей

По данным информационно-аналитической группы AUTO-Consulting, автопарк Украины на начало 2021 года составил 10,5 миллионов легковых и коммерческих автомобилей. Их владельцы — покупатели запчастей. Какую точку продажи они выберут, зависит исключительно от сервиса и конкурентных цен. Интернет-магазины обеспечивают качественный сервис, но на этом преимущества онлайн-магазина не заканчиваются.
Скорость запуска
Запустить онлайн-магазин можно за 2–3 недели. На поиск подходящего помещения, ремонт, оснащение, подбор и подготовку персонала уходит намного больше времени.
Охват целевой аудитории
В обычный магазин запчастей приезжают купить запчасти преимущественно жители прилегающих районов, тогда как территория охвата интернет-магазина неограниченная. При этом сайт помогает находить целевых клиентов, которые больше всего заинтересованы в покупке соответствующих запчастей, не растрачивая бюджет на нерелевантных пользователей.
Большой ассортимент товаров
В физических магазинах представлена ограниченная номенклатура товаров. Кроме того, не всегда есть возможность продавать объемные комплектующие. В то же время, онлайн-продавец может расширить ассортимент и продавать товары как имеющиеся в наличии, так и под заказ.
Экономия на аренде помещений
Стоимость аренды в местах с высоким потоком покупателей составляет десятки, а иногда и сотни тысяч гривен. Хостинг интернет-магазина не превышает $100 в месяц плюс расходы на создание и обслуживание сайта, а склад запчастей можно держать в месте с минимальными затратами на аренду.
Экономия на обустройстве рабочих площадей
В магазине нужно создать надлежащие условия: сделать ремонт и закупить торговое оборудование. К местам продажи брендовой продукции производители предъявляют особые требования, тогда как для склада с интернет-магазином нужны только технологичные стеллажи и осветительные приборы.
Экономия на зарплатах персоналу
Для работы в магазине нужен подготовленный высокооплачиваемый персонал, а продажи зависят от профессиональных и личных качеств консультантов. Автоматизированный процесс заказа и оплаты на сайте уменьшает зависимость от квалификации обслуживающего персонала, а склад можно разместить на территории с минимальным уровнем оплаты труда.
Эффективность рекламных мероприятий
Одна и та же сумма, затраченная на контекстную рекламу, дает намного больший эффект по сравнению с наружной рекламой и другими видами традиционных рекламоносителей.
Автоматизация процессов
Практически весь процесс онлайн-продажи автозапчастей — выбор, заказ, подтверждение и оплата — происходит в автоматическом режиме. Автоматические фильтры товаров облегчают и ускоряют действия покупателей и снижают вероятность ошибки.
Большие возможности аналитики
Веб-аналитика позволяет отслеживать действия посетителей на сайте, анализировать эффективность затрат на онлайн-рекламу, оптимизировать сайт, рекламные мероприятия и бюджет.

Бизнес — это постоянное движение вперед, где победителями становятся новаторы. Покупают у тех, кто предлагает широкий выбор товаров по доступной цене, хорошее обслуживание, быструю доставку и гарантии качества. Интернет-магазин — шаг в будущее.

 

Доменное имя и хостинг: как выбрать, чтобы быть впереди конкурентов

У сайтов-производителей и продавцов автозапчастей есть одна общая черта. Ключевые слова, которые используются в их доменных именах, связаны с основной продукцией — запасными частями. Что такое доменное имя и хостинг рассказали специалисты iFish.

Доменное имя

Доменное имя — набор букв, цифр и графических знаков, по которому сайт идентифицируется в интернете. Что нужно знать, чтобы выбрать правильное доменное имя:

  • релевантное доменное имя поднимает сайта в выдаче поиска;
  • разделительные знаки и цифры снижают рейтинг сайта;
  • чем короче название, тем лучше, три или четыре слова в домене — серьезная ошибка;
  • доменная зона (.ua, .kv, .dn, .zp) должна отражать расположение и зону деятельности владельца;
  • .biz обозначает принадлежность к доменной зоне для бизнеса;
  • лучше указывать конкретное название вида деятельности, например, autozapchasti.com или торговую марку — BMWzapchasti.biz;
  • хорошо применять в доменном имени ключевой запрос, по которому будут искать товар;
  • нежелательно использовать название, похожее на домены крупных известных сайтов;
  • перед покупкой доменного имени нужно проверить, не наложен ли на него фильтр поисковых систем;
  • использование кириллицы затрудняет эффективное SEO-продвижение.

Подбор доменного имени — только часть процесса разработки сайта интернет-магазина. Так же важно правильно выбрать хостинг-провайдера.

Хостинг интернет-магазина автозапчастей

Хостингом называют платформу для хранения сайта, которая обеспечивает его корректную и бесперебойную работу. Различают виртуальный, виртуальный выделенный сервер и облачный хостинг.

Виртуальный хостинг самый бюджетный. Это сервер, мощности которого равномерно распределяются между клиентами. Преимущество виртуального хостинга — низкая цена (примерно до $15 в месяц). Для интернет-магазина с незначительным количеством товаров и посещаемостью в несколько десятков пользователей в сутки мощностей виртуального хостинга будет достаточно. Главные недостатки такого решения — ограниченный объем диска и перебои в работе сайта, а также низкий уровень безопасности вплоть до риска потери данных из-за взлома или заражения вирусами.

Виртуальный выделенный сервер также предполагает совместное использование сервера, но за каждым пользователем закрепляется зарезервированная мощность. Стоимость такого хостинга составляет до $50 в месяц. Главное преимущество решения — трафик на соседних сайтах не влияет на скорость работы. Виртуальный выделенный сервер рекомендуется для магазинов с посещаемостью до 100 пользователей в день и каталогом с несколькими тысячами наименований.

Облачный хостинг — одно из самых надежных решений. Данные сайтов и их копии хранятся на группе серверов. При возникновении сбоев на одном из серверов трафик перенаправляется на другие. Таким образом, достигается бесперебойная работа и гарантированная сохранность данных. Такой вид хостинга используют самые крупные интернет-магазины с каталогом более 100 тысяч позиций.

При выборе вида хостинга и провайдера нужно учесть соответствие технических возможностей системным требованиям сайта, качество технической поддержки, время бесперебойной работы сайта. Обязательно ознакомьтесь с отзывами клиентов перед оплатой услуг. Сомневаетесь в правильности выбора хостинга и хостинг-провайдера? Нужна помощь в подборе эффективного доменного имени? Обращайтесь в веб-студию iFish для качественной разработки интернет-магазина.

 

Личный интернет-магазин VS продажа на маркетплейсайх: что лучше?

Маркетплейсами называют платформы электронной торговли, на которых продают и предлагают услуги компании и частные предприниматели. Какие преимущества и недостатки размещения интернет-магазина на торговых площадках? Разбираемся, когда отдать им предпочтение, а в каких случаях лучше разработать собственный сайт.

Преимущества маркетплейсов

Маркетплейсы удобны для покупателей — так, не нужно искать товары в разных интернет-магазинах. На маркетплейсе пользователи могут сравнивать предложения разных продавцов и получать гарантии безопасности сделки от организатора платформы. Другие преимущества решения:

  1. Большая аудитория. Рекламные кампании и высокие позиции в выдаче, а также широкий перечень товаров и услуг привлекают большое количество покупателей.
  2. Готовность клиентов к покупке. Посетители маркетплейсов — «горячая» аудитория, которая приходит на площадку для поиска и покупки товаров.
  3. Доверие покупателей. Доверие к известным маркетплейсам переносится на всех продавцов. Этому способствуют тщательная проверка и постоянный контроль со стороны организаторов площадки.
  4. Быстрый старт. Создать и «раскрутить» интернет-магазин занимает в среднем до полугода времени, продажи на маркетплейсах начинаются сразу после размещения товара.
  5. Возможность анализа и исправления ошибок. Маркетплейсы — отличное место для сравнения предложений различных продавцов, анализа и коррекции своих действий. Продавец получает развернутую аналитику о продажах и клиентах, а также другие показатели.

Кроме того, торговые площадки позволяют обучиться: проанализировать и учесть просчеты и недоработки, а также устранить их к началу запуска своего интернет-магазина.

Недостатки маркетплейсов

Маркетплейс — разрекламированное и популярное место продаж, где можно работать «здесь и сейчас». Однако на этих торговых площадках можно столкнуться с рядом недостатков. Главные из них:

  1. Высокая конкуренция. На «Розетке» и «Пром.юа» встречаются десятки одинаковых предложений по одной цене. Выделиться среди них, особенно начинающему продавцу, нелегко.
  2. Жесткие правила работы. Невыполнение условий маркетплейса влечет за собой снижение товара в рейтинге, а в некоторых случаях возможна и блокировка продавца.
  3. Платные услуги. На разных торговых площадках продавец вносит абонентский взнос, плату за размещение товара или комиссию с продаж. Иногда платежи бывают комбинированные. Зачастую продавцов также обязывают заказывать платную рекламу.
  4. Дополнительные расходы. Продавцы обязаны выполнять правила размещения товара и публиковать авторский контент (фотографии, характеристики, описания) в соответствии с требованиями площадки. Для этого приходится нанимать опытных специалистов.
  5. Отсутствие перспектив развития собственных брендов. Большинство площадок запрещает рекламировать бренды продавцов. Кроме того, отсутствует возможность развивать прямые контакты с покупателями.

Маркетплейсы — удачное решение для быстрого старта продаж у начинающих продавцов. Ваша задача — найти особую нишу и предложить уникальный товар по конкурентной цене. Оптимально начинать с продаж на маркетплейсе и одновременно инвестировать прибыль в создание собственного сайта.

 

Must-have элементы сайта интернет-магазина автозапчастей

Один из важных этапов создания сайта онлайн-магазина запчастей — разработка структуры. Основная задача — обеспечить простой и быстрый поиск нужной запчасти.

Кроме главной страницы, структура сайта должна включать каталог товаров, фильтры, поиск по VIN-коду, просмотренные товары, отзывы, информационные и служебные страницы.

Главная страница обеспечивает переходы в нужные разделы. Каталог товаров делится на категории по назначению: детали кузова, ходовая часть, трансмиссия, двигатель, оптика и другие. Фильтры заметно облегчают поиск нужных товаров, а VIN-код ускоряет поиск запасной части автомобиля.

Важны информационные и служебные страницы: «О нас», «История компании», «Доставка и оплата», «Возврат и обмен», «Статьи и обзоры» «Гид (помощь в выборе)», «Клиентская поддержка» «FAQ», «Контакты», «Бренды», чат или кнопка «Помощь специалиста». Обязательные элементы каждой страницы — контакты и кнопки призыва к действию.

 

Тренды в дизайне сайтов: каким должен быть интернет-магазин

Сайты автопроизводителей — флагманы в дизайне сайтов автомобильной тематики. С помощью визуального ряда они передают основные идеи и ценности автомобильной марки. Продавцы автозапчастей пытаются не отставать от гигантов рынка. Основными трендами в дизайне сайтов интернет-магазинов автозапчастей являются:

Адаптивный дизайн

Адаптивный дизайн позволяет пользоваться сайтом максимально удобно на любом устройстве. Важно как минимум оптимизировать интернет-магазин под мобильные устройства — смартфоны и планшеты. Так, вы сможете увеличить объем продаж и повысить позиции сайта в поисковой выдаче.

Минималистический стиль

В брендинге автомобилей и запчастей много общего. Эти отрасли стремятся к визуальным эффектам, которые подчеркивают одинаковый набор идеалов: скорость, прогресс, мощность и ориентация на передовые технологии. Их же объединяет минималистичный дизайн. Лаконичности дизайна интернет-магазина можно достичь, ограничив число используемых цветов, шрифтов и элементов, которые отвлекают от выбора товаров и совершения целевого действия.

Лаконичная домашняя страница

Less is more — в дизайне сайтов электронной коммерции меньше означает лучше. Простая форма поиска и минимум информации повышают вероятность того, что посетитель начнет процесс покупки, найдет нужную деталь и оплатит ее.

Читабельные шрифты

Выбор шрифта — важный аспект дизайна. Многие владельцы веб-сайтов уделяют внимание цветам и графическим элементам, игнорируя факт неудачного выбора шрифтов. Мы рекомендуем ограничиться 1–2 шрифтами, а также выбирать их в соответствии с общим дизайном сайта. Придерживайтесь принципа контрастности и избегайте декоративных шрифтов, как у Disney — такие сложно читать. Кроме того, их не воспримут серьезно на сайте продавца автозапчастей.

Это только часть ошибок, которые может совершить разработчик. Чтобы сайт соответствовал трендам, выглядел современно и эффективно продвигался в поисковых системах, рекомендуем регулярно делать его редизайн. Даже незначительные на первый взгляд изменения могут увеличить продолжительность среднего сеанса, конверсии и конечную прибыль.

 

Топ ошибок в разработке интернет-магазина: что может «убить» продажи и продвижение

Чаще всего ошибки в создании сайта связаны с желанием сэкономить, а также с отсутствием опыта и знаний у разработчиков. К сожалению, за просчеты приходится расплачиваться низкими продажами, а иногда и банкротством магазина. Специалисты студии iFish проанализировали и собрали самые типичные ошибки:

  1. Отсутствие адаптивной версии. Mobile все еще first. Игнорирование оптимизации сайта под мобильные устройства — это прямая потеря клиентов, имиджа и рейтинга в поисковых системах.
  2. Хаотичная структура сайта. Структура сайта — важнейший критерий, который отвечает за удобство пользования, индексацию и ранжирование сайта поисковыми системами. Отсутствие логики между страницами и сложная навигация ухудшают usability интернет-магазина и усложняют его SEO-продвижение. Пользователь переходит на более удобные сайты, поисковики снижают позиции веб-ресурса в выдаче, а продажи останавливаются.
  3. Неправильное оформление карточек. Карточка товара — главный инструмент продаж в интернет-магазине. Частые ошибки в оформлении карточек: отсутствие фотографий, описания и технических характеристик, данных о наличии товара, кнопки заказа, а также нечитабельные шрифты.
  4. Нерелевантный домен. Доменное имя должно соответствовать виду деятельности. Нелогичное доменное имя снижает число посетителей сайта, а также усложняет его продвижение в поисковых системах.
  5. Отсутствие кроссбраузерности. Кроссбраузерность — способность сайта корректно отображаться разными браузерами. Сайт теряет посетителей, если неправильно отображается в одном или нескольких браузерах.
  6. Сложные формы регистрации. Интернет-магазины чаще всего предлагают покупателям зарегистрироваться. Личный профиль на сайте позволяет просматривать покупки, формы оплаты, избранные товары, получать накопительные скидки и промокоды. Форма регистрации должна быть максимально простой. Кроме того, рекомендуется предусмотреть возможность регистрации через профили в Google и соцсетях.

Избежать ошибок означает разработать эффективный, user-friendly сайт. Лучшие сайты создают профессионалы. Заказав сайт интернет-магазина запчастей студии iFish, вы получите эффективный инструмент увеличения продаж.

 

Лучшие интернет-магазины автозапчастей

Компания EXIST — лидер рынка автозапчастей. В составе компании 40 стационарных магазинов и более трех тысяч пунктов выдачи. Сайт exist.ua ежедневно посещает около 60 тысяч пользователей. Дизайн сайта максимально простой и удобный. Интуитивно понятная навигация ведет посетителей на нужные страницы. На видном месте вверху главной страницы — поиск по VIN-коду, марке, модели автомобиля и году выпуска. Также доступен поиск по категориям товаров и популярным моделям авто. На видном месте помощь 24/7.

Интернет-магазин DeltaParts, согласно слогану на сайте, гарантирует наличие более одного миллиона деталей со сроком поставки «на сегодня». Поиск запчастей понятный и простой. Продавец поставляет 150 брендов оригинальной продукции и более бюджетные аналоги, а также предлагает помощь консультантов в подборе запчастей.

Компания DOK занимает третью позицию в рейтинге крупнейших продавцов запчастей в Украине. Сайт магазина стильный и функциональный. Призыв к действию и слоган «Начните с выбора автомобиля» похожи на захватывающий квест.

 

Стоимость разработки интернет-магазина автозапчастей

Перед созданием интернет-магазина нужно учесть количество товарных позиций, категорий и групп товаров, определить сроки и бюджет. Простой сайт на шаблоне с небольшим количеством разделов без сложных фильтров, интеграции со службами доставки и платежными сервисами стоит около 25 тысяч гривен и больше. Цена ресурса «под ключ» на Битриксе с тысячами товарных позиций стартует с 80 тысяч гривен.

Сайт на готовом шаблоне обладает рядом недостатков. Это ограниченность функционала, возможности редактирования блоков, структуры страниц и разделов, а также добавления новых элементов. Кроме того, продвигать такие сайты в поисковых системах сложнее и менее эффективно. Поэтому в начале работы над сайтом нужно взвесить «за» и «против», а также сопоставить перспективы развития и технические возможности шаблонного сайта.

 

Какую информацию необходимо подготовить для разработки сайта

Чтобы получить качественный продукт и сократить время на разработку сайта магазина запчастей, заказчику рекомендуется подготовить и предоставить такую информацию:

  • общие данные: название компании, миссию и маркетинговые цели, перечень основных конкурентов;
  • проект «с нуля» или редизайн;
  • техническая информация: ориентировочная структура, предполагаемое количество товарных позиций и категорий, необходимость интеграции со службами доставки и платежными сервисами;
  • предполагаемый бюджет и сроки создания;
  • референсы (примеры понравившихся сайтов) в вашей сфере;
  • логотипы, фирменные шрифты, цвета и графические элементы.

Создавайте, оптимизируйте и продвигайте интернет-магазины со специалистами студии iFish! Свяжитесь с нами по телефону или напишите в чате для получения бесплатной консультации по проекту. Будьте первыми, кто внедряет инновации и эффективные решения.

Оцените материал:

Нажмите на звездочку, чтобы проголосовать!

Средний рейтинг 4.9 / 5. Количество голосов: 155

Нет голосов

Сайт для медицинского центра: ТОП 20 сайтов медицинской тематики

#разработка

Сайт тату студии – лучший вариант для развития бизнеса

Copyright © Ifish 2020 All Rights Reserved