Сайты на Bitrix для организации онлайн-бизнеса

Сайты на Bitrix для организации онлайн-бизнеса

Битрикс – это система, которая представляет собой комплекс инструментов для слаженной работы любого бизнеса. Она превращает потенциальных клиентов в постоянных и увеличивает эффективность сотрудников. Количество компаний работающих в системе управления взаимоотношений с клиентами постоянно растет. На данный момент зарегистрировано более 9 млн онлайн-офисов.

Полезные инструменты системы и их назначение

Bitrix состоит из 5 инструментов: CRM, онлайн-офиса, задачей и проектов, контакт-центра, сайтов и магазинов.

CRM –  это система, которая занимается управлением продажами и коммуникациями с заказчиками. Все обращения клиентов фиксируются. Система ведет работу с ними от начала сотрудничества до конечного результата – от холодного контакта до заключения сделки. Маркетинговая составляющая CRM делает индивидуальные предложения различным сегментам, восстанавливает продажи и привлекает новых активных покупателей.

Онлайн-офис автоматизирует бизнес-процессы в компании: деловое общение, учет рабочего времени и перерывов, корпоративный чат, удобный календарь, регулярная отчетность. Все эти моменты приняты во внимание и помогают руководителям выстраивать эффективную работу сотрудников.

Задачи и проекты можно ставить самому себе и коллегам, назначать и менять ответственных, устанавливать и двигать дедлайны. Показатель эффективности – это инструмент, который оценивает успешность завершения задач сотрудниками.

Через контакт-центр можно подключить все каналы связи, чтобы сделать общение с клиентом более комфортным. Вся переписка и телефонные разговоры сохраняются.

Сайты и магазины создаются внутри Битрикс. Он фиксирует контакты клиентов, которые обратились в магазин или на сайт через CRM-форму, бесплатный чат или по телефонному номеру с функцией обратного звонка. Возможность подключить Google.Analytics и Яндекс.Метрику предоставит исчерпывающую статистику по онлайн-посетителям.

У Bitrix есть не только полнометражная версия, но и мобильная. Приложение для гаджетов специально разработано для тех сотрудников, кто работает вне офиса – в доставке, на складе и т.д.

Система имеет коробочную версию, которую можно установить на собственном сервере, пользоваться ее дополнительным функционалом и дорабатывать.

CRM Битрикс подходит для организации для любого размера бизнеса, в котором задействовано от 12 сотрудников.

Какие сайты можно создать на Bitrix

• корпоративные сайты с данными о компании, о производимых продуктах и предоставляемых услугах с наличием личного кабинета для клиента;
• интернет-магазины с интегрированной 1C, в которых присутствуют корзина покупок, онлайн-оплата, скидки и персональное ценообразование;
• b2b-сайты с разноуровневой системой скидок и цен, а также с дилерскими кабинетами;
• каталоги с развернутой информацией о продуктах и фильтрами для их выбора;
• порталы, сформированные с понятной навигацией и структурой.

Веб-студия iFish предлагает услуги по созданию перечисленных сайтов на основе готового шаблона или по уникальному проекту. В первом случае вы получите оптимальный вариант по доступной цене, во втором – сайт будет представлять бренд. Он создается по личным требованиям клиента с индивидуальным оформлением.

Разновидности лицензий

Для каждого вида интернет-ресурса на CRM нужна определенная лицензия. К ее выбору необходимо подходить максимально ответственно. Есть несколько вариантов:

• Лицензия «Первый сайт» – это начальная редакция для создания лендингов или персональных страниц для общего ознакомления с функционалом Битрикса.
• Лицензия «Старт» подойдет для изготовления простых сайтов или шаблонных проектов, которые необходимо запустить быстро и дешево: лендинг, визитка, корпоративный ресурс.
• Лицензия «Стандарт» предназначена для интерактивных интернет-проектов.
• Лицензия «Малый бизнес» используется для небольших продающих площадок, которые необходимо запустить по демократичным ценам.
• Лицензия «Бизнес» включает исчерпывающий список инструментов для создания портала, масштабного интернет-магазина или сети.

Студия iFish  поможет подобрать оптимальный вид CMS для виртуального проекта заказчика.