Интернет магазин мебели: как стать вторым Ikea и увеличить прибыль

Пандемия значительно изменила рынок мебели и ее востребованность: люди стали проводить дома намного больше времени. Для многих квартира перестала быть просто местом проживания и превратилась в офис, место для прямых трансляций, видеоконференций и обучения, а также в кинотеатр и спортзал. Возникла потребность в удобной и современной мебели.

Продажа мебели показывает стойкую динамику, меняются структура спроса и каналы продаж. Одними из самых эффективных платформ для бизнеса в этой сфере остаются веб-сайты. Как создать интернет-магазин, который повышает доверие и стимулирует продажи, поделились специалисты студии iFish.

 

Перспективы мебельного рынка: изменение структуры спроса и развитие электронной торговли

Необходимость наличия рабочей зоны и мест продолжительного времяпровождения стимулировали спрос на кухонную мебель, диваны, мягкие и компьютерные кресла, письменные и компьютерные столы. Вырос спрос на изделия из экологически чистых материалов, особенно на мягкую мебель и мебель для спальни. Продажи диванов и кресел увеличились на 51%.

Важное значение обретают кухни. Здесь семьи собираются чаще и на более продолжительное время. Таким образом, кухни трансформируются в публичные зоны для коммуникаций и видеоконференций. Продажи готовых кухонь за первые восемь месяцев 2021-го года по сравнению с аналогичным периодом 2020-го выросли на 18%, кухонных столов и стульев — на 26%.

Растет конкуренция во всех сегментах и ценовых категориях. Происходит перераспределение среди каналов продаж. Сокращается количество и доля рынка мелких мебельных магазинов, в то же время, появляются мультибрендовые мебельные гипермаркеты.

Самый активный рост показывает e-commerce. Развитие онлайн-продаж эксперты считают самым перспективным каналом реализации мебели. Интернет-магазины минимально зависят от различных ограничений и на старте требуют относительно небольших капиталовложений по сравнению с физическими точками продаж.

 

6 преимуществ интернет-магазина мебели

Если вы взвешиваете «за» и «против» мебельного сайта, статистика поможет убедить в преимуществах онлайн-продаж. Так, 70% покупателей ищут и просматривают товары в интернете, прежде чем совершить покупку. 36% клиентов изучают сайт компании, находясь в физических магазинах. Около 65% пользователей мебели посещают более одного интернет магазина, прежде чем принять решение о покупке. Около 50% клиентов ищут информацию о мебели в интернете после просмотра офлайн-рекламы. При этом 45% покупателей используют мобильные устройства для скроллинга сайта и оформления заказа.

Почему наличие интернет-магазина так важно для покупателей? Главное преимущество — возможность свободного выбора в удобное время и в комфортных условиях. Разобрали преимущества интернет-магазина мебели для владельца бизнеса:

  1. Дополнительный канал продаж. К покупателям, которые привыкли к покупкам в физических точках продаж, добавляется активная и платежеспособная категория онлайн-покупателей.
  2. Торговля без ограничений места и времени. Мебельный интернет-магазин «продает» по всей стране и за ее пределами 24 часа в сутки.
  3. Снижение затрат. Владельцу интернет-магазина не нужно арендовать дорогие помещения в торгово-выставочных центрах и центральных районах города, а также вкладывать деньги в офлайн-рекламу с низкой эффективностью.
  4. Расширенный ассортимент. Онлайн-магазин позволяет представить неограниченный ассортимент мебели и дополнительных товаров.
  5. Анализ онлайн-деятельности. Инструменты и сервисы аналитики позволяют отслеживать действия посетителей, корректировать стратегию продаж и продвижения.

 

Самый большой охват покупателей дает сочетание продаж на сайте и в традиционном мебельном магазине.

Покупатели, которым важно «потрогать, посидеть и полежать» могут купить мебель по привычной схеме. Люди, для которых нормой стал онлайн-шопинг, смогут оформить заказ на мебельном сайте.

 

Насколько важен правильный выбор доменного имени и хостинга

Доменное имя — адрес, по которому люди находят ваш сайт. Броский и запоминающийся домен — важная часть бренда. Он позволяет потенциальным клиентам идентифицировать вид деятельности компании, убедиться, что веб-сайт безопасный и надежный. Регистрация домена — быстрая, относительно легкая и недорогая процедура, однако подбор хорошего доменного имени требует тщательности и внимания.

С технической точки зрения домен — набор знаков, который помогает пользователям подключаться к нужным веб-сайтам. Чтобы не пришлось запоминать сложный IP-адрес (что-то вроде 11.11.11.111), доменное имя переводит длинную строку чисел во что-то простое, например mebli.com. Список контактов телефона — типичный пример, который можно использовать для иллюстрации функции доменных имен. Удобнее найти друга в списке контактов, чем запоминать цифры его номера телефона.

Доменные имена обычно состоят из двух основных частей: домен второго уровня — часть домена, которая находится слева от точки. Как правило, он представляет компанию или организацию. Домен верхнего уровня — раздел после точки. Некоторые домены верхнего уровня связаны со странами и называются национальными доменами — например, .ua для Украины, .ca для Канады, .fr для Франции.

Законспектировали несколько актуальных советов по подбору доменного имени:

  • сделайте домен кратким и простым;
  • избегайте дефисов и цифр;
  • свяжите домен с направлением вашего бизнеса;
  • убедитесь, что ваше доменное имя уникальное;
  • регистрируйте доменное имя на себя;
  • проверяйте контактные данные при регистрации домена.

Следующий шаг после регистрации доменного имени — выбор хостинга и хостинг-провайдера. Хостингом называют услуги по размещению данных сайтов. Хостинг-провайдеры — компании, которые предоставляют эти услуги. При выборе хостинга учтите:

Время безотказной работы

Чем ближе uptime (время непрерывной работы) к 100%, тем выше гарантия постоянного доступа к сайту. Отдавайте предпочтение провайдерам, которые гарантируют время безотказной работы не ниже 99%.

Объем хранилища

Объем «облака»‎ подбирают под предполагаемый размер сайта. Убедитесь, что хостинг-провайдер предлагает достаточный объем, а вам хватит его при дальнейшем расширении бизнеса.

Ежемесячный трафик

Хостинг-провайдеры могут предлагать ограниченный объем ежемесячного трафика. Внимательно изучайте условия договора, чтобы гарантировать бесперебойную работу интернет-магазина и доступ пользователей к сайту.

Скорость загрузки

Медленная загрузка вынуждает переходить на сайты конкурентов, а также снижает рейтинг веб-ресурса в поисковой выдаче. Убедитесь, что технические возможности хостинг-провайдера обеспечивают быструю скорость загрузки страниц вашего интернет-магазина.

Безопасность данных

Выбирайте провайдера, который предлагает автоматическое резервное копирование контента сайта.

Клиентская поддержка

Техническая поддержка клиентов — ключевой фактор для большинства пользователей. Низкое качество поддержки может привести к остановке работы сайта на несколько часов или даже дней. Узнайте, как устроена техподдержка хостинг-провайдера, а также изучите отзывы в интернете. Хороший хостер обеспечивает круглосуточный суппорт в чате и телефонном режиме.

Бесплатный пробный период

Некоторые службы хостинга предлагают бесплатный период. Так, вы убедитесь, быстро ли загружаются страницы сайта, какой уровень техподдержки обеспечивают клиентам, а также подходит ли вам хостинг-провайдер в целом.

Хостинг — это конкурентный рынок. Чтобы опередить других провайдеров, компании часто предлагают акции и дополнительные услуги. Внимательно ознакомьтесь с их перечнем — может быть, это именно то, что вам нужно при текущем бюджетом и требованиях.

 

Маркетплейсы «Розетка», «Пром» VS свой сайт: анализируем «за» и «против»

«Маркетплейсами»‎ называют торговые площадки в интернете, где компании и частные предприниматели продают товары и услуги. Решив перейти в digital, продавцы сталкиваются с необходимостью выбора: размещать товары на маркетплейсах или на собственном сайте.

Казалось бы, известные торговые площадки с миллионами посетителей — самый эффективный канал продажи. Отчасти это правда, в пользу выбора маркетплейсов говорят такие преимущества:

  • начало продаж сразу после загрузки товаров;
  • отсутствие необходимости вкладывать деньги в создание сайта;
  • экономия на продвижении своего интернет-магазина;
  • полноценный функционал с автоматическими инструментами от заказа и оплаты до доставки;
  • авторитет маркетплейсов переносится на продавцов.

Эти достоинства должны привлекать на маркетплейсы все больше продавцов. Почему часть из них все же отдает предпочтение собственному сайту?

Высокие требования

При продажах на маркетплейсах продавцы должны следовать требованиям торговых площадок, в том числе формировать цены и устраивать акции. Администрация маркетплейсов и высокая конкуренция в виде аналогичных товаров стимулируют снижать цену продаваемой продукции.

Отсутствие базы лояльной аудитории

На маркетплейсах намного сложнее завоевать лояльность аудитории, чем с помощью своего сайта и профилей в соцсетях. Люди не запоминают продавца, ориентируясь при поиске в первую очередь на ценник.

Незаконная деятельность торговых площадок

Случается, администрация маркетплейсов отслеживает самые продаваемые товары, закупает подобные и «убивает» продажи за счет более низкой цены и активного продвижения. Так, в 2020-м году Wall Street Journal опубликовал расследование, которое подтвердило, что Amazon использовал статистические данные продаж популярных товаров, выпустил и продавал аналогичные продукты под своим брендом.

Комиссия и дополнительные расходы

Плата за размещение товара на торговых площадках, а также высокая комиссия с продаж «съедает» существенную часть дохода владельца мебельного бизнеса.

Кроме того, маркетплейсы могут навязывать невыгодные условия сотрудничества и менять их в одностороннем порядке. Нишевая и эксклюзивная мебель здесь попросту теряется среди дешевых аналогов.

Продавать на маркетплейсе означает отдать бизнес в чужие руки. Мебель — особенный товар, при продаже которого особое значение имеет атмосфера и контакт с покупателем. На маркетплейсе вы не узнаете своих клиентов, не сможете выстраивать с ними долговременные отношения, предлагать партнерские программы, самостоятельно определять цены, время и условия проведения акций.

При выборе канала продаж мебели важно взвесить все «за» и «против». На старте маркетплейсы помогут развивать бизнес. Торговые площадки — достаточно эффективный инструмент для продажи недорогой мебели. Тем, кто предлагает эксклюзивную мебель, а также тем, кому важна долгосрочная перспектива и взаимоотношения с покупателями, рекомендуем развивать традиционные магазины и продажи на собственном сайте.

 

Структура и must-have функции интернет-магазина мебели

Дизайн интернет-магазина мебели должен создавать доверительную, почти домашнюю атмосферу. Например, главную страницу можно сравнить с витриной магазина. От ее оформления зависит, «зайдет» ли посетитель в магазин или проследует мимо. Главная страницы содержит три главные части: шапку, контентную часть и футер.

Шапка, или хедер — верхняя часть, которая повторяется на всех страницах сайта.

Ниже шапки располагают меню, которое обеспечивает переход в разделы сайта.

Контентная часть состоит из визуального блока (слайдера, видео или баннеров), категорий товаров вверху главной страницы или на боковой панели, популярных, новых или «горячих» товаров, блога и отзывов,

Футер — нижняя часть сайта, как и в случае с хедером, преимущественно одинаковая для всех страниц. В футере размещают ссылки перехода на основные страницы сайта: каталог, информацию об условиях оплаты, доставки и возврата товара, адреса пунктов выдачи заказов, данные о консультациях, контакты, кнопки быстрой связи, информацию для покупателей, строку «отследить заказ» и так далее. Для удобства пользователей список структурируют и разделяют на блоки, например: «Товары», «Помощь», «О нас», «Услуги», «Информация для покупателей».

 

Атрибуты и функции успешного интернет-магазина мебели

Чем больше полезных функций вы добавите в сайт мебельного магазина, тем больше клиентов он будет притягивать. Вот основные атрибуты, которые вы можете использовать на сайте, чтобы он привлекал как можно больше пользователей.

Интуитивно понятный интерфейс

Пользовательский интерфейс — первое, с чем столкнутся потенциальные клиенты на сайте. Поэтому интернет-ресурс должен обеспечивать удобный и быстрый поиск товаров благодаря продуманной и лаконичной структуре.

Качественные фотографии мебели

Оценить мебель онлайн можно только благодаря изображениям и видеоконтенту. Размещайте качественные фотографии продукта с нескольких ракурсов, стараясь как можно реалистичнее передать текстуру и цвет ткани.

Подробная информация

Покупателям важно изучить информацию о конструкции, древесине, тканях и других материалах, а также ознакомиться с руководством по сборке, эксплуатации, уходе и чистке, чтобы мебель служила долго и не потеряла презентабельный вид. Предоставив подробную информацию о продукции, вы сможете выделиться и сформировать у клиентов лояльность.

Онлайн-консультации дизайнера интерьера

Зачастую покупателям тяжело определиться с выбором. Разнообразие расцветок, материалов обивки и дизайнерских решений может их отпугнуть. Предложите услуги менеджера-консультанта, который сможет дать полезные рекомендации и развеять сомнения клиентов.

 

CMS для мебельного сайта: выбираем оптимальную систему управления

Систему управления сайтом подбирают под конкретные цели и задачи. Из большого количества CMS для использования при разработке интернет-магазина мебели рекомендуем платформы WordPress, 1С-Битрикс, UMI.CMS.

Достоинства WordPress:

  • бесплатные установка и использование;
  • большой выбор готовых шаблонов;
  • легкая и быстрая установка;
  • простая и интуитивно понятная админпанель;
  • возможность изменения кода.

К минусам платформы относят ограниченные базовые возможности, медленную загрузку и работу сайта, дублирование страниц, достаточно низкий уровень безопасности, связанный с открытым кодом.

Преимущества CMS 1С-Битрикс:

  • безопасность и защищенность сайта;
  • возможности самодиагностики;
  • удобство использования;
  • возможности оптимизации и ускорения работы сайта;
  • интеграция с 1С;
  • качественная техподдержка.

Существенный минус 1С-Битрикс — высокий уровень затрат на покупку лицензии, ежегодные платежи и дизайнеров, которые специализируются на работе с этой системой. Кроме того, для создания сайта на платформе Битрикс требуется продолжительное время и использование специально подготовленного хостинга.

К «плюсам» UMI.CMS относят:

  • простое управление;
  • функционал, подготовленный для интернет-магазинов;
  • интеграцию с 1С;
  • возможности SEO-продвижения;
  • высокую защиту сайтов.

Среди недостатков платформы — высокие стоимость и требования к техническим возможностям хостинга. Практика показывает, что 1С-Битрикс — оптимальная система управления для интернет-магазинов с широким ассортиментом, а также высокими требованиями к функциональности и безопасности.

 

Тренды в дизайне мебельных сайтов: привлекаем внимание и повышаем вовлеченность 

Для эффективных продаж мебели недостаточно просто опубликовать фото и краткое описание на страницах сайта. Важны визуальный ряд, структура и общее оформление сайта. Нужно также обеспечить понимание, как представленная мебель будет сочетаться с интерьером квартиры или дома.

Кроме современных тенденций вроде минимализма, коллажей и мобильной версии, на сайтах онлайн-магазинов мебели все чаще применяют более прогрессивные технологии. Специалисты веб-студии iFish рассказали о каждой из них.

Виртуальная (VR) или дополненная (AR) реальность

Чтобы покупатели могли представить, как мебель будет выглядеть в их квартире или доме, продавцы используют VR и AR-технологии. Например, в честь открытия нового магазина в пригороде Далласа пользователи могли посмотреть в приложении IKEA, как мебель и предметы декора будут выглядеть в их доме. Для этого достаточно было навести на продукты производителя камеру IPhone. Просмотр был доступен благодаря внедрению AR-технологии.

Акцент на текстуры

Мебель — одновременно функциональное и декоративное изделие. Подчеркните богатство текстуры дерева, кожи, ткани и металла, внедрив в дизайн сайта интересные паттерны и высококачественный медиаконтент.

Внимание к деталям

Крупными планами, даже самого высокого качества, уже никого не удивить. Покажите детали мебели — швы, сочетания материалов, особенности крепления и интересные дизайнерские решения.

Это только часть трендов, которые можно использовать при создании или развитии мебельного сайта. Специалисты студии iFish создают интернет-магазины, которые соответствуют фирменному стилю вашей компании и последним тенденциям в веб-дизайне. Находите дорогу к сердцам покупателей с опытом специалистов студии iFish!

 

Топ-6 ошибок в разработке сайта: как интернет-магазины теряют покупателей

Ошибки в дизайне сайтов приводят к потере покупателей и снижению позиции сайта в выдаче поисковых систем. В наихудшем случае — к значительным финансовым потерям и закрытию бизнеса. Разобрали характерные ошибки разработчиков.

Плохая структура сайта

Отсутствие логической связи между элементами интернет-магазина и дублирование страниц — частые причины перехода посетителей на сайты конкурентов и снижения позиций веб-ресурса в поисковике.

Избыток информации

Избыток информации отвлекает и отпугивает. Качественные изображения и краткая характеристика — первое, что должен видеть покупатель в карточке товара. Можно также публиковать развернутые описания. Главное правило — без лишних деталей и «воды».

Отсутствие мобильной версии

Почти 50% покупок в интернете совершается с мобильных устройств. Современные телефоны и планшеты позволяют рассмотреть мебель, а также оформить заказ. Не теряйте покупателей, адаптируйте свой сайт под все виды устройств.

Низкая скорость загрузки

Медленная загрузка приводит к потере потенциальных покупателей. Около 70% пользователей избегают оформление заказа и не возвращаются на сайты с такой загрузкой. Если ваш интернет-магазин загружается на десктоп-версиях более трех секунд, на мобильных — более пяти, выясните причину медленной загрузки, после чего устраните ее. Возможно, на сайте размещены «тяжелые» изображения в исходном размере 2 Мб, которые можно «сжать».

Некачественные фото и видео

Страницы мебельного сайта должны привлекать внимание, удерживать пользователей и стимулировать к покупке. Нанимайте профессиональных фотографов и видеографов, которые специализируются на мебели и интерьерах, чтобы создавать высококачественный контент.

Неправильный выбор системы управления сайтом

Ошибка выбора CMS-системы может привести к некорректной работе модулей заказа, оплаты и выбора доставки, медленной загрузке, отсутствии интеграции с 1С и сбоям в работе интернет-магазина.

Хотите разработать сайт без технических и дизайнерских ошибок? Обнаружили одну или несколько ошибок в уже готовом сайте? Специалисты веб-студии iFish помогут создать сайт магазина мебели и исправят ошибки в уже существующем.

 

Стоимость разработки онлайн-магазина мебели «с нуля»

Цена сайта «под ключ» зависит от системы управления, количества страниц и разделов, наличия модулей интеграции с 1С, системами оплаты и службами доставки, а также от хостинга, выбора индивидуального дизайна или использования шаблона, количества и сложности контента.

Стоимость простого магазина на WordPress на готовом шаблоне, с ограниченным количеством страниц, без модулей интеграции с различными сервисами составляет от 15 до 60 тысяч гривен. Индивидуальный проект на 1С-Битрикс с полноценным функционалом обойдется в 80 тысяч гривен и больше.

Чтобы выбрать оптимальный вид сайта, рекомендуем подготовить такую информацию:

  • предполагаемое количество категорий и товарных позиций;
  • наличие модулей интеграции с различными сервисами и службами;
  • необходимость автоматической загрузки товара и взаимодействия с 1С;
  • функциональные требования;
  • допустимый бюджет и сроки изготовления;
  • стратегия продвижения готового сайта.

На основе этих данных разработчики рассчитывают количество страниц и разделов, время работы дизайнеров, программистов и копирайтеров, а также ориентировочную стоимость проекта.

Можно ли создать онлайн-магазин мебели самостоятельно? Да, если вы обладаете необходимым уровнем знаний, практическими навыками, достаточным опытом и временем для разработки. Помните о цене ошибок: переделывать всегда дороже.

Если сомневаетесь, обратитесь к специалистам. Дизайнеры студии iFish уже 10 лет создают продающие сайты. По ссылке доступно наше портфолио. Для бесплатной консультации консультация о стоимости и порядке разработки интернет-магазина мебели выберите удобный вид связи: свяжитесь с нами по номеру телефона или оставьте свой запрос в чате на сайте. Станьте лидером в сфере, внедряя современные технологии и обгоняя конкурентов!

Оцените материал:

Нажмите на звездочку, чтобы проголосовать!

Средний рейтинг 4.9 / 5. Количество голосов: 155

Нет голосов

Сайт для медицинского центра: ТОП 20 сайтов медицинской тематики

#разработка

Сайт тату студии – лучший вариант для развития бизнеса

Copyright © Ifish 2020 All Rights Reserved