Ціни на підтримку сайтів 2024

Технічна підтримка та обслуговування передбачають цілий комплекс дій щодо забезпечення нормальної роботи сайтів. Сюди належить як розв’язання загальних технічних питань, і завдання, пов’язані з програмуванням і просуванням. Замовити послугу можна комплексно – коли фахівці вивчають вебресурс, виконують необхідні роботи з усунення проблем та покращення функціоналу, своєчасно реагують на збої, що виникли під час функціонування майданчика. Або ви можете вибрати конкретні дії, необхідні для розвитку вашого сайту.

Основні послуги з підтримки та доопрацювання сайтів:

Підтримка сайту передбачає комплексні роботи з наповнення текстовим та візуальним контентом, додавання нових опцій, гарантування безпеки файлів, адаптації, збільшення швидкості роботи сайту та оновлення. Вона складається з технічної, графічної та інформаційної складової.

Середня вартість складає від 250$ на місяць (20 годин роботи).

• Інформаційна підтримка

Своєчасне оновлення, додавання та видалення текстового контенту. Вартість – від 70$ на місяць.

• Графічна підтримка

Незначні зміни у дизайні, а також створення банерів, унікальних ілюстрацій, кнопок, шрифтів, іконок та підбір візуального матеріалу для каталогу, блогу. Ціна – від 70$  на місяць.

• Технічна підтримка сайту

Створення та підключення додаткових опцій, програм, модулів, покращення структури та навігації, оптимізація сайту. Вартість – від 190$ на місяць.

Загалом, ціна на підтримку сайту формується з урахуванням виду, складності та обсягу робіт, що виконуються.

Щоб сайт вийшов у топ пошукової видачі, а про товари та послуги дізналося якнайбільше споживачів, недостатньо просто розробити вебресурс і наповнити його контентом. Необхідно ним займатися й надалі – оновлювати інформацію, пункти меню, додавати тематичні розділи та блоки, прописувати теги, розміщувати корисні статті, цікаві текстові та відеоматеріали, а також змінювати та додавати картки товарів (для інтернет-магазинів), оновлювати ціни, влаштовувати акції, перевіряти функціонал та контролювати працездатність онлайн-майданчика. Усі ці роботи може виконувати конкретний фахівець, основним завданням якого буде адміністрування сайту, ціна на місяць якого складає від 250$. 

Адміністрування сайту – це дії, що дозволяють запустити сайт та підтримувати його працездатність (оновлення інформації, видалення застарілих даних, додавання пунктів меню, створення резервної копії файлів, оплата домену та хостингу, інтеграція сторонніх сервісів, необхідних для роботи, моніторинг сайту та ін.).

Така послуга буде корисною для будь-якого вебресурсу, особливо великого. Адже роботи з сайтом досить багато і не кожен власник готовий займатися цим самостійно.

Супровід сайту – це постійний процес, що дозволяє отримати надійний та повноцінно функціонуючий вебресурс, доступний для користувачів та захищений від зламів DoS-атак. Передбачає контроль над технічними аспектами, наповненням сторінок та SEO просуванням.

Вартість супроводу залежить від типу сайту, виду та обсягу робіт, позицій ранжування, кількості помилок, нюансів бізнесу. У середньому це від 200$ на місяць.

Зазвичай замовник помічає, що чогось не вистачає, коли сайт функціонує вже деякий час. Однозначно знадобиться доопрацювання, якщо він не виконує поставлених бізнес-завдань.

Для того, щоб покращити онлайн-ресурс, проводять повний аудит, перевіряють безпеку особистих та платіжних даних користувачів, сумісність із мобільними пристроями, розробляють стратегію просування у пошукових системах, консультують у контекстній рекламі та закупівлі посилань, розкручуванні у соціальних мережах.

Причиною поганої віддачі сайту можуть бути застарілі модулі, плагіни або функціонал, невідповідність майданчика сучасним версіям браузерів, відсутність пошукової оптимізації.

Доопрацювання від техпідтримки відрізняється тим, що передбачає глибші зміни, спрямовані на усунення помилок, слабких місць та покращення функціоналу. 

Тобто, це пошук та усунення помилок, впровадження або розширення функцій, встановлення плагінів, застосунків, створення нового дизайну, контенту з нуля – іншими словами, комплекс глобальних робіт щодо покращення функціоналу та зовнішнього вигляду сайту. 

Ціна доопрацювання залежить від цілей та списку дій, які необхідно виконати для покращення роботи вебресурсу, тому розраховується за годину – від 20$/годину.

Технічна підтримка сайту під ключ передбачає виконання комплексу завдань.

До переліку входять:

• реєстрація, продовження, перенесення, відновлення домену та хостингу;
• під’єднання Google Analytics;
• перевірка на віруси та очищення від шкідливого коду;
• додавання або редагування текстових матеріалів (кількість на місяць обговорюється);
• додавання або редагування візуальних та аудіоматеріалів (кількість на місяць обговорюється);
• додавання або редагування карток товарів (кількість на місяць обговорюється);
• створення, редагування, налаштування поштових скриньок;
• резервне копіювання сайту;
• усунення помилок;
• покращення юзабіліті;
• SEO аудит сайту;
• back-end доопрацювання модулів, форм, блоків;
• верстання сторінок.

За місяць комплексна підтримка сайту під ключ оцінюється у середньому від 500$.

CMS – це платформа, яка дозволяє керувати будь-яким вебресурсом. З її допомогою відбувається наповнення сайту контентом. Найпопулярнішими системами є WordPress, Opencart, 1C-Бітрікс та ін. Для повноцінної роботи CMS необхідно регулярно її оновлювати – в ідеалі щоразу, коли виходять нові оновлення. Це дозволить захистити сайт від атак хакерів, розширити функції, прискорити роботу.

Оновлення системи керування контентом відбувається через ризик злому, уразливостей у старій версії рушія, безлічі багів на вебресурсі, застарілого функціоналу.

Усунення проблем з рушіями іноді призводить до зміни системи керування контентом на актуальніший і сучасніший варіант.

Вартість оновлення складає від 1000$.

WordPress є однією з найпопулярніших систем керування контентом. Ця CMS використовується для розроблення різних типів сайтів – від лендингів та візиток до порталів та інтернет-магазинів. Затребуваність рушія викликана його зручною та простою адмінкою.

Щоб сайт краще працював, виконував свої функції та приносив більше прибутку, іноді після запуску потрібно доопрацювати функціонал. Тоді потрібно звернутися за допомогою до фахівця. Особливо важливо це у разі, якщо необхідно налаштувати складні плагіни та шаблони, оновити до актуальної версії, модернізувати функції, виконати редизайн чи верстання.

Доопрацювання сайту на Вордпрес часто оплачується погодинно – від 15$. Загалом вартість послуги формується з урахуванням поставлених завдань та часу, який знадобиться на доопрацювання.

Доопрацювання сайту на 1С-Бітрікс може знадобитися, якщо треба змінити функціонал, з’явилися нові системи керування, розширився або змінився асортимент товарів, виникла потреба у редизайні головної та внутрішніх сторінок.

Неякісне доопрацювання та некоректне налаштування Bitrix призводить до помилок, які дорого обходяться власникам вебресурсів. Тому дуже важливо вчасно звернутися до фахівця чи команди професіоналів.

Вони допоможуть:

• виправити помилки;
• доопрацювати функціонал;
• розробити модулі;
• зробити редизайн;
• наповнити сторінки контентом;
• адаптувати під мобільні гаджети;
• перенести сайт на або з 1C-Bitrix;
• інтегрувати з продуктами 1C;
• збільшити швидкість роботи;
• змінити хостинг;
• оптимізувати вебресурс;
• виконати SEO, маркетинговий, технічний та аудит юзабіліті;
• протестувати за модулем A/B;
• налаштувати цілі;
• налаштувати відображення сайту у браузерах;
• розмістити калькулятор, карту, схему проїзду;
• змінити структуру;
• видалити віруси.

Кожне із завдань оплачується окремо та погодинно. Разові роботи обійдуться від 40$ за годину, а комплексні – від 240$ за 5 годин.

UMI.CMS придатна для створення сайтів-візиток, корпоративних сайтів, інтернет-магазинів, каталогів та інформаційних порталів. 

Доопрацювання сайту на UMI здійснюється для кожного проєкту індивідуально. До переліку робіт входить програмування функціоналу, створення унікальних модулів, плагінів, компонентів мовою програмування PHP та бази даних MySQL, HTML5, CSS3, Bootstrap 4, JavaScript та ін. Година роботи оцінюється в середньому у 20$.

Работи з сайтом на Laravel починаються з технічного аудиту та усунення помилок. Далі оптимізують модулі, оновлюють шаблон, виправляють структуру та налаштовують сайт під пошукову оптимізацію, розширюють функціонал. На завершення – адаптують сайт на Ларавел під мобільні пристрої та усі браузери. 

Доопрацювання здійснюється, якщо необхідно зробити редизайн, помилки, які виникають, істотно впливають на роботу вебресурсу, треба створити декілька мовних версій, розширити функціонал або адаптувати сайт під мобільні пристрої.

Вартість роботи залежить від типу ресурсу, обсягу та складності завдання. Година роботи фахівця оцінюється від 20-30$.

Opencart – це той рушій, який часто використовується для створення інтернет-магазинів. 

Вартість доопрацювання сайту на цій системі керування контентом залежить від бізнес-завдань. Можна виконати як повну модернізацію, так і удосконалення наявних опцій. При значному доопрацюванні потрібен аудит та пошук помилок для усунення. 

До переліку завдань з доопрацювання входять: оновлення дизайну, налаштування форми замовлення, доставки та оплати, адаптація під гаджети та браузери, SEO, інтеграція зі сторонніми ресурсами та базами даних, усунення вірусів та очищення від шкідливого коду, наповнення інтернет-магазину товарами та статтями, підключення SSL-сертифіката та ін. 

Доопрацювання сайту на Opencart оцінюється погодинно – від 25-30$.

За доопрацюванням інтернет-магазину звертаються, коли він збоїть чи функції некоректно працюють. Але є приховані помилки, які заважають розвитку бізнесу e-commerce. Це дублі сторінок, биті посилання, порожні мета-теги, циклічні редиректи та багато іншого. Щоб виявити непомітні недоліки, можна замовити аналіз та комплексне доопрацювання.

Воно передбачає:

• тюнінг адаптивного дизайну;
• доопрацювання та повний редизайн сторінок;
• зміна чи створення нового функціоналу;
• пошук та усунення помилок;
• збільшення швидкості завантаження;
• верстання сторінок із текстом;
• підвищення юзабіліті;
• оновлення або заміна системи керування контентом;
• розробка сценаріїв для подальшого розвитку інтернет-магазину.

Вартість доопрацювання онлайн-майданчика стартує з 75$ за годину.

Модернізація сайтів – це процес, спрямований на покращення вебресурсу загалом та якоїсь його функції зокрема. Серед робіт, які можуть виконуватися для вдосконалення майданчика: редизайн, оновлення та розробка модулів, інтеграція з соціальними мережами, збільшення швидкості завантаження сторінок, SEO оптимізація, переміщення на новий сервер або CMS. Окремим варіантом модернізації є розробка мобільної версії сайту.

Вартість модернізації сайту складає у середньому 1550$ на місяць.

Інформаційна підтримка сайту, ціна якої формується з урахуванням нюансів роботи, передбачає виконання низки дій щодо оновлення та оптимізації як текстового, так і графічного контенту. 

Для актуальної інформації на сторінках вебресурсу необхідно вчасно оновлювати дані, видаляти застарілі відомості та додавати свіжі. Також треба публікувати корисну інформацію для привернення уваги користувачів, утримання їх на сайті, підвищення лояльності та довіри до компанії. Окрім підготовки та оновлення контенту, ця послуга може містити переклад на інші мови.

Вартість інформаційної підтримки залежить від виду та обсягу робіт. У середньому, це 70$ на місяць.

Графічна підтримка є частиною технічної. Вона передбачає зміну елементів дизайну, оновлення оформлення сторінок вебресурсу відповідно до фірмового стилю компанії або побажань замовника. Водночас використовуються ті кольори, шрифти, стилі та інші візуальні компоненти, які відповідають тематиці бізнесу, інтересам цільової аудиторії та поставленим завданням. 

Ціна графічної підтримки сайту становить від 70$ на місяць.

Вартість обслуговування сайту на місяць стартує від 250$, а на рік – від 4500$. Якщо ви хочете звурнутися до фахівця для розв’язання певних проблем з підтримки сайту, вартість його послуг оцінюється погодинно, починаючи з 15$.

Вартість підтримки та супроводу сайту залежить від низки факторів. Тут і види робіт, які потрібно виконати, і особливості самого інтернет-майданчика, і витрачений час тощо. 

У середньому, ціна супроводу сайту включає:

• доменне ім’я та послуги хостингу;
• особливості CMS; 
• налаштування та підтримка DNS-серверів, технічна підтримка, тобто забезпечення безперебійної роботи сайту, контроль безпеки даних та керування вебслужбами;
• адміністрування серверів та хостингових майданчиків;
• інформаційна підтримка, тобто наповнення сайту;
• дизайнерська підтримка, тобто робота з фотографіями та зовнішнім виглядом сайту;
• розвиток ресурсу: заходи щодо модернізації, інновації та аналітики.

Також на вартість впливає складання технічного завдання, консультації, навчання роботі з адміністративною панеллю тощо.

До комплексного абонентського обслуговування сайту ставлення неоднозначне. Це пов’язано з нерозумінням того, що таке повна підтримка сайту. З іншого боку, разові роботи мають такі плюси, як плата тільки за те, що потрібно, вибір щоразу іншої компанії для підтримки, відсутність регулярних витрат. Але за наявності певних переваг не враховуються мінуси такого підходу. Серед них – вартість разових робіт часто вища, ніж абонентське обслуговування, витрати можуть бути непередбачуваними, а швидкість реакції та якість роботи не завжди на висоті. 

Якщо довгострокове співробітництво не передбачене, то і відповідальності ніякої. Єдиний випадок, коли разові роботи з підтримки доцільні – якщо ви вибираєте компанію для постійного обслуговування сайту.

За комплексного абонентського обслуговування виконавець повністю розуміє ваш бізнес, оскільки аналізує та вивчає усі тонкощі.

А це дає такі переваги::

• швидкість реакції вища;
• немає бюрократії щодо виконання дрібних завдань;
• проводяться консультації;
• до комплекту входять додаткові послуги з хостингу, моніторингу тощо;
• розраховуються наперед витрати на обслуговування сайту;
• ціна години роботи нижча за разові послуги;
• завдання узгоджуються під час виконання, конкретне ТЗ не потрібне;
• можливі знижки;
• виконавець відповідає за результат, оскільки зацікавлений у довгостроковій співпраці.

Але все ж потрібні регулярні платежі, ретельний вибір компанії за критерієм ціна-якість, можливе недовикористання годин, що входять до тарифного плану. Однак якщо ви відповідальні щодо формування бізнесу в інтернеті, то легко можете визначити, що вам вигідніше – платити 100-250$ в місяць за команду професіоналів або 15-20$ за годину роботи фахівця з одного напряму.

Якщо вас цікавить, скільки коштує підтримка сайту в Україні, враховуйте, що у різних регіонах ціни відрізнятимуться. 

У Дніпрі середня вартість техпідтримки стартує від 60-100$.

До неї входить:

• відстеження стабільності роботи сайту та систем безпеки;
• оновлення системи керування сайтом;
• оптимізація баз даних;
• копіювання даних сайту, щоб уникнути втрати файлів за несправності або збоїв сервера.

У Києві обслуговування обійдеться дещо дорожче. Наприклад, базовий пакет, куди входить контроль над роботою хостингу, копіювання, відновлення файлів та чищення від вірусів коштуватиме від 160$, а комплексний пакет з додаванням текстового та візуального контенту, покращення структури, реклами, оновлення контактів, підтримки сайту та оновлення CMS – від 600$.

Ціни на обслуговування сайту в Україні, країнах Європи та Сполучених Штатах Америки відрізняються.

Вартість підтримки сайту в Європі залежить від кількості витрачених годин, рівня складності робіт, кількості фахівців, яких потрібно задіяти у проєкті. Українські компанії, які займаються розробкою сайтів для Європи та їхнім технічним обслуговуванням оцінюють вартість підтримки від 100$.

Американські компанії пропонують разове обслуговування сайту за 40-300$ залежно від обсягу роботи. Досвідчені веброзробники беруть від 100-125$ за годину. На вартість також впливає тип бізнесу. Деяким замовникам достатньо буде відкладати 300-500$ на рік на підтримку, а іншим необхідно виділити бюджет у сумі 5000-10 000$.